Wie kann ich einen Promo-Code oder Gutschein auf meine Buchung anwenden?
Wenn du von uns einen Gutschein im Rahmen einer Erstattung oder Entschädigung erhalten hast, beachte bitte, dass er an den ursprünglichen Passagiernamen und die E-Mail-Adresse gebunden ist, die bei der Buchung verwendet wurden. Das bedeutet, dass der Gutschein nur genutzt werden kann, wenn du mit denselben Passagierdaten und derselben E-Mail buchst. Gib den Gutschein-Code im Zahlungsbereich beim Checkout ein, und der entsprechende Betrag wird von deiner Gesamtsumme abgezogen. Wenn der Gutschein nicht den vollen Betrag abdeckt, kannst du die verbleibende Differenz mit deiner regulären Zahlungsmethode bezahlen.
Bitte beachte: Promo-Codes und Gutscheine können nicht mehr angewendet werden, nachdem die Buchung abgeschlossen wurde. Achte darauf, deinen Code einzugeben, bevor du deine Zahlung finalisierst. Jeder Code kann in der Regel nur einmal verwendet werden und kann außerdem ein Ablaufdatum haben. Daher empfehlen wir, ihn so schnell wie möglich zu nutzen.
Wenn dein Code nicht funktioniert, liegt es möglicherweise an einem Ablaufdatum, einer Mindestbestellmenge oder an bestimmten Bedingungen, z. B. dass er nur für bestimmte Flüge oder Strecken gilt. Bei Erstattungs-/Entschädigungs-Gutscheinen achte darauf, dass du mit derselben E-Mail-Adresse und denselben Passagierdaten buchst wie bei der ursprünglichen Buchung. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich gern über MyArea an unser Support-Team, damit wir dir helfen können.
