Fareras Haltung zu Bewertungsportalen wie Trustpilot

Wir bitten nicht jeden Kunden um eine Bewertung und bieten niemals Rabatte im Austausch für positives Feedback an. Wir stellen auch keine Teams ein, nur um auf jeden Beitrag auf Bewertungsplattformen zu antworten. Wir sind überzeugt, dass wir unsere Zeit besser dafür nutzen, Kunden tatsächlich zu helfen.

Wir sind nicht hier, um Zeit damit zu verbringen, auf Bewertungsportalen gut dazustehen. Unser Fokus liegt darauf, Dir die bestmöglichen Preise für Flugtickets zu bieten und Reisen erschwinglicher zu machen. Wenn uns ein Fehler unterläuft, stehen wir dazu und arbeiten an der Lösung. Unser Ziel ist es, das zu liefern, was wir versprechen.

Wir verhandeln außerdem keine Rückerstattung oder Entschädigung unter der Androhung einer schlechten Bewertung. Wir bauen auch kein PR-Team auf, nur um unser Image zu pflegen. Wir nutzen diese Zeit lieber, um echten Kunden zu helfen, die wirklich Unterstützung brauchen.