Πώς θα ξέρω αν η παραγγελία μου έχει επιβεβαιωθεί;

Αφού ολοκληρώσεις την κράτησή σου, θα λάβεις δύο email από εμάς στο [email protected] που επιβεβαιώνουν την κατάσταση της παραγγελίας σου.

Το πρώτο email έχει τη γραμμή θέματος "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" και επιβεβαιώνει ότι η πληρωμή σου έχει εγκριθεί και ότι εργαζόμαστε ενεργά για την έκδοση των εισιτηρίων σου. Σε αυτό το στάδιο, η κράτησή σου επεξεργάζεται, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη.

Το δεύτερο email έχει τη γραμμή θέματος "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" και είναι η επίσημη επιβεβαίωση ότι η κράτηση ολοκληρώθηκε και ότι εκδόθηκαν τα εισιτήριά σου. Αυτό το email μπορεί να περιέχει το PNR (booking reference), τους αριθμούς e-ticket και όλες τις βασικές λεπτομέρειες του ταξιδιού σου. Μόλις λάβεις αυτό το email, η παραγγελία σου έχει επιβεβαιωθεί πλήρως.

Μπορείς επίσης να ελέγχεις την κατάσταση της κράτησής σου ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενος στο MyArea στον ιστότοπό μας. Όλες οι λεπτομέρειες και τα έγγραφα της κράτησής σου είναι διαθέσιμα εκεί μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σου.

Αν δεν βρίσκεις τα email μας, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τα junk και φρόντισε να προσθέσεις στη λίστα επιτρεπόμενων μηνυμάτων τα email από farera.com, ώστε να μην χάσεις μελλοντικές επικοινωνίες.