Επικοινωνήστε μαζί μας
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη όλη την ημέρα για να σας στηρίξει και να σας βοηθήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Ανοίξτε αίτημα υποστήριξης στο MyArea
Συνδεθείτε στο MyArea
Χρησιμοποιήστε το Order ID και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση. Έτσι βρίσκουμε γρήγορα την κράτησή σας.
Ανοίξτε αίτημα υποστήριξης
Επιλέξτε το θέμα που ταιριάζει στην περίπτωσή σας. Έτσι βλέπουμε πόσο επείγον είναι το αίτημά σας, για παράδειγμα όταν η ημερομηνία του ταξιδιού σας πλησιάζει.
Διαβάστε την απάντησή μας στα Εισερχόμενα
Κάθε απάντηση έρχεται στα Εισερχόμενά σας στο MyArea. Σας στέλνουμε επίσης email όταν απαντάμε.
Πριν μας γράψετε
Αυτές οι απαντήσεις λύνουν τα πιο συνηθισμένα αιτήματα σε λίγα λεπτά.
- Μπορώ να πάρω τα εισιτήριά μου ως PDF για να τα εκτυπώσω;
- Πώς κάνω check-in στην ιστοσελίδα της αεροπορικής;
- Οι προγραμματισμοί σου άλλαξαν. Πώς μπορώ να αλλάξω τις ημερομηνίες του ταξιδιού μου;
- Μπορώ να ακυρώσω το ταξίδι μου και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
- Τι συμβαίνει αν η αεροπορική ακυρώσει την πτήση μετά την κράτησή μου;
Πώς απαντάμε
Αίτημα υποστήριξης
Γράψτε μας από την καρτέλα Υποστήριξη στο MyArea. Δίνουμε προτεραιότητα στους ταξιδιώτες που αναχωρούν σύντομα.
Όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Τηλέφωνο
Ο αριθμός τηλεφώνου είναι διαθέσιμος για τους πελάτες μας.
Διαθέσιμο κατά τις ώρες λειτουργίας.
Αλλαγές πτήσης από την αεροπορική εταιρεία
Αν η αεροπορική εταιρεία αλλάξει ή ακυρώσει την πτήση σας, θα σας ενημερώσουμε με email και στα Εισερχόμενά σας.
Μόλις μας ενημερώσει η αεροπορική εταιρεία
Δεν έχετε ακόμη κράτηση με τη Farera;
Η ομάδα υποστήριξής μας βοηθά ταξιδιώτες που έχουν κράτηση. Πριν κάνετε κράτηση, μπορείτε να βρείτε πολλές απαντήσεις σε αυτό το κέντρο βοήθειας.