Μπορώ να ακυρώσω το ταξίδι μου και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
Τα περισσότερα εισιτήρια που πουλιούνται στο farera.com δεν επιστρέφονται. Αυτό είναι το τίμημα των πολύ μειωμένων ναύλων και οι όροι του ναύλου εμφανίζονται κατά την κράτηση.
Μπορείς να ακυρώσεις στο MyArea, στην ενότητα Extra Services. Το αν θα επιστραφεί οποιοδήποτε ποσό εξαρτάται αποκλειστικά από τους κανόνες ναύλου της αεροπορικής για το εισιτήριό σου.
Η χρέωσή μας για τη διαχείριση ακύρωσης είναι $150 (ή EUR 150 ή GBP 130) ανά αίτημα, και δεν ισχύει αν αγόρασες Premium Service. Οι χρεώσεις υπηρεσιών μας δεν επιστρέφονται ποτέ, επειδή καλύπτουν τη διευθέτηση της κράτησης, η οποία ολοκληρώνεται μόλις επιβεβαιωθεί. Οι ναύλοι αποτελούνται επίσης από πολλά επιμέρους στοιχεία, όχι όλα ανακτήσιμα, οπότε όταν δικαιούται επιστροφή, θα είναι μικρότερη από το συνολικό ποσό που πλήρωσες.
Ως ενδιάμεσος, σου επιστρέφουμε τα χρήματα αφού η αεροπορική τα επιστρέψει σε εμάς, στην αρχική σου μέθοδο πληρωμής. Οι αεροπορικές διαφέρουν πολύ ως προς το πόσο χρόνο χρειάζονται, και σε ενημερώνουμε στο MyArea καθώς εξελίσσεται η διαδικασία. Όταν επιβεβαιώσουμε τις επιλογές επιστροφής, διάλεξε τη μέθοδο εντός 30 ημερών· αλλιώς δεν μπορούμε να επιστρέψουμε στην αρχική κάρτα και εκδίδεται κουπόνι ισόποσης αξίας.
Αν αγόρασες Cancel for Any Reason, μπορείς να ακυρώσεις έως 72 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον κανείς δεν έχει κάνει check-in, και να λάβεις κουπόνι αξίας 90% του αεροπορικού εισιτηρίου. Δες το άρθρο Cancel for Any Reason για τους όρους.
