Έχω ιατρικό επείγον και πρέπει να ακυρώσω
Οι περισσότερες τιμές που πωλούνται στην πλατφόρμα μας δεν επιστρέφονται, και αυτό δεν αλλάζει για ιατρικούς λόγους. Ορισμένες αεροπορικές θα εξετάσουν την περίπτωση ξεχωριστά, αλλά δεν υπάρχει δικαίωμα και η απόφαση είναι δική τους.
Αν έχεις ταξιδιωτική ασφάλιση, επικοινώνησε πρώτα με τον ασφαλιστή σου. Η ακύρωση λόγω ασθένειας ή οικογενειακού ιατρικού επείγοντος είναι ακριβώς αυτό για το οποίο προορίζεται ένα συμβόλαιο, και μια ασφαλιστική απαίτηση είναι συνήθως ο ρεαλιστικός τρόπος για να ανακτήσεις το κόστος ενός μη επιστρέψιμου εισιτηρίου. Ο ασφαλιστής σου θα σου πει ποια δικαιολογητικά χρειάζεται.
Στείλε ιατρικά έγγραφα στον ασφαλιστή σου, όχι σε εμάς. Δεν συλλέγουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν διαβιβάζουμε ιατρικά πιστοποιητικά, ιατρικά αρχεία νοσοκομείου ή οποιαδήποτε άλλη τεκμηρίωση υγείας, και δεν μπορούμε να τα υποβάλουμε στην αεροπορική για λογαριασμό σου.
Για να ακυρώσεις, μπες στο MyArea, μετά στο Extra Services και μετά στο Cancel Reservation, όσο νωρίτερα γίνεται. Η χρέωση ακύρωσης καθορίζεται στην Ενότητα 11 των Όρων και Προϋποθέσεών μας και δεν ισχύει με το Premium Service. Ό,τι χρειάζεται μια ασφαλιστική απαίτηση, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης κράτησης, του αποδεικτικού πληρωμής και του δρομολογίου, μπορείς να το κατεβάσεις από το MyArea.
Αν αγόρασες το Cancel for Any Reason, χρησιμοποίησε αυτό: δεν απαιτείται λόγος ή δικαιολογητικά, έως 72 ώρες πριν από την αναχώρηση. Οι προϋποθέσεις βρίσκονται στο άρθρο Cancel for Any Reason.
