La possibilité de modifier vos dates de voyage dépend du type de billet que vous avez acheté. La plupart des billets sont soumis à des restrictions, et les modifications peuvent être limitées ou soumises à des frais de pénalité de la compagnie aérienne ainsi qu'à des différences tarifaires.

Pour demander un changement de date, rendez-vous dans MyArea et utilisez la fonctionnalité Flight Changes dans Extra Services. C'est la seule façon de soumettre une demande de changement de date. Il vous suffit de sélectionner les nouvelles dates souhaitées, et notre équipe vérifiera la disponibilité puis reviendra vers vous avec les options disponibles et les éventuels coûts associés.

Nous vous recommandons vivement de soumettre votre demande au moins 72 heures avant votre départ prévu afin de laisser suffisamment de temps pour le traitement. Veuillez également vous assurer que les informations de votre passeport sont à jour dans votre réservation, car elles sont requises pour le traitement des modifications.

Si vous avez acheté un Flexible Ticket au moment de la réservation, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire : les frais de pénalité de la compagnie aérienne pour le changement de vos dates sont pris en charge par Farera, même s'ils s'élèvent à 150 $. Vous n'aurez à payer que toute différence tarifaire si votre nouveau vol coûte plus cher que l'original.

Veuillez garder à l'esprit que Farera agit en tant qu'intermédiaire, et que le succès de toute demande de modification dépend des propres politiques de la compagnie aérienne et de la disponibilité de vols alternatifs.