Rester informé de votre calendrier de voyage est crucial, et nous nous engageons à vous tenir au courant. Bien que nous agissions en tant qu'intermédiaire entre vous et les compagnies aériennes, nous faisons tout notre possible pour vous avertir rapidement s'il y a des changements dans votre horaire de vol. Cela inclut des ajustements dans les heures de départ ou d'arrivée, des changements de porte ou même des annulations. La plupart de ces informations sont également accessibles depuis votre MyArea, que vous pouvez consulter en utilisant votre ID de commande et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour réserver. Il vous suffit de naviguer vers MyArea pour obtenir des mises à jour en temps réel sur vos vols.

Cependant, nous sommes francs sur le fait qu'il pourrait y avoir de rares cas où nous manquerions une mise à jour. Compte tenu des complexités liées à la coordination avec plusieurs compagnies aériennes et systèmes, ces situations, bien que rares, peuvent se produire. Soyez assuré que nos spécialistes de l'air travaillent avec diligence pour minimiser de telles occurrences et pour vous tenir informé dès que nous recevons des mises à jour de la compagnie aérienne.