מה אם הטיסה שלי תימכר ביתר וימנעו ממני לעלות למטוס?

חברות תעופה מוכרות יותר מקומות ממה שיש במטוס, בציפייה לאי-הגעה של נוסעים. כשכולם מגיעים, מישהו לא מורשה לעלות למטוס.

אם זה קורה לך, גש ישר לדלפק של חברת התעופה. הם אחראים לדאוג לך ולהביא אותך ליעד, החל משיבוץ מחדש בטיסה הזמינה הבאה. בהתאם למסלול ולמשך העיכוב, ייתכן שגם תהיה זכאי לארוחות, לתקשורת ולמלון אם תיתקע לילה. בקש זאת בדלפק.

לפני שיוצאים מהשדה, קבל מהחברת תעופה אישור בכתב על כך שנמנע ממך לעלות למטוס, כולל הסיבה ופרטי הטיסה. כל תביעה מאוחרת יותר נשענת על המסמך הזה. שמור קבלות על כל מה שתשלם.

כאשר מגיע פיצוי בגין מניעת עלייה למטוס, חברת התעופה המפעילה חייבת לשלם אותו, ואתה מגיש את התביעה ישירות אליה. הסכומים והתנאים תלויים במסלול, בסיבה ובכללי הסמכות המשפטית, וכל אלה נמצאים אצל חברת התעופה, לא אצלנו. כמתווכת הזמנות, Farera לא יכולה להעריך, לעבד או לשלם פיצוי בגין מניעת עלייה למטוס.

מסמכי ההזמנה שלך, אם חברת התעופה מבקשת אותם, נמצאים ב-MyArea.