Így működik a Farera
1. Megkeressük a legolcsóbb viteldíjat
Minden keresésnél több mint 600 légitársaságot és világszerte több mint 100 viteldíjforrást hasonlítunk össze. A legalacsonyabb talált árat mutatjuk meg.
2. Kevesebbért kapsz rugalmasságot
A legolcsóbb viteldíjak gyakran nem teszik lehetővé a módosítást vagy a visszatérítést. Add hozzá a Rugalmas jegyet vagy a Lemondás bármilyen okból szolgáltatást. Ezek általában olcsóbbak, mint a légitársaságok rugalmas viteldíjai.
3. Segítünk, ha változnak a terveid
Ha módosítanál vagy lemondanád az utat, küldj kérést a MyArea felületén. Ügyfélszolgálatunk egész nap elérhető, hogy a lehető legjobban segítsen.
Olcsóbb viteldíj, az általad választott rugalmassággal
Először megkeressük a legalacsonyabb árat az útvonaladra. Ezekre a viteldíjakra gyakran szigorú légitársasági szabályok vonatkoznak. Általában sem a dátumváltoztatás, sem a visszatérítés nem engedélyezett.
Ezután kiválasztod a szükséges rugalmasságot. Megtartod az olcsó viteldíjat, és csak a hozzáadott opciókért fizetsz.
A viteldíjad
83 EUR- Dátummódosítás
- Nem engedélyezett
- Lemondás
- Nem engedélyezett
Rugalmas jegy
Módosítsd az utazásod dátumait.
Lemondás bármilyen okból
Lemondás legfeljebb 72 órával az indulás előtt. A viteldíj 90%-ának megfelelő utazási utalványt kapsz.
Feltételek vonatkoznak rá. A teljes feltételek megtekintése.
Ha változnak a terveid
Foglaláskor add hozzá a kívánt rugalmasságot, és csak a választott opciókért fizess.
Csak foglaláskor
Rugalmas jegy
Módosítsd a járatod dátumát vagy időpontját ugyanannál a légitársaságnál, mi pedig legfeljebb az eredeti viteldíj összegéig megtérítjük a költségét.
A foglalásod
London – Róma
November 14., péntek
A módosítás után
London – Róma
November 16., vasárnap
Hogyan működik?
- 1Add hozzá a Rugalmas jegyet a járatod foglalásakor.
- 2Küldj dátummódosítási kérelmet a MyArea felületén, legfeljebb 72 órával az indulás előtt.
- 3Kapsz egy új járatot, mi pedig visszatérítjük neked az eredeti járatod viteldíját, legfeljebb annak teljes összegéig.
- Egy dátummódosítás
- Legfeljebb 72 órával az indulás előtt
- Nincs légitársasági módosítási díj
- Ugyanaz a légitársaság, ha van szabad hely
A Rugalmas jegyet csak foglaláskor adhatod hozzá. Minél korábban küldöd el a kérésedet, annál több járat érhető el.
Csak foglaláskor
Rugalmas jegy
Módosítsd a járatod dátumát vagy időpontját ugyanannál a légitársaságnál, mi pedig legfeljebb az eredeti viteldíj összegéig megtérítjük a költségét.
A foglalásod
London – Róma
November 14., péntek
A módosítás után
London – Róma
November 16., vasárnap
Hogyan működik?
- 1Add hozzá a Rugalmas jegyet a járatod foglalásakor.
- 2Küldj dátummódosítási kérelmet a MyArea felületén, legfeljebb 72 órával az indulás előtt.
- 3Kapsz egy új járatot, mi pedig visszatérítjük neked az eredeti járatod viteldíját, legfeljebb annak teljes összegéig.
- Egy dátummódosítás
- Legfeljebb 72 órával az indulás előtt
- Nincs légitársasági módosítási díj
- Ugyanaz a légitársaság, ha van szabad hely
A Rugalmas jegyet csak foglaláskor adhatod hozzá. Minél korábban küldöd el a kérésedet, annál több járat érhető el.
Kérdésed van?
Tovább a súgóoldalraHogyan kínál a Farera ilyen alacsony árakat?
Több mint 100 globális beszállító és konszolidátor kínálatában keresünk, valós időben összehasonlítva az elérhetőséget és az árakat, hogy minden útvonalra megtaláljuk a lehető legjobb viteldíjakat.
Az alacsonyabb viteldíjakhoz néha szigorúbb feltételek tartoznak, például korlátozott módosítási vagy lemondási lehetőség, feladott poggyász nélküli jegy vagy vissza nem téríthető feltételek. A viteldíj feltételeit a foglalás során mindig megmutatjuk. Ha az alacsony viteldíj mellé nagyobb rugalmasságot szeretnél, a fizetésnél hozzáadhatod a Rugalmas jegyet vagy a Lemondás bármilyen okból szolgáltatást.
Biztonságos a fizetés a Farerán?
Igen. Minden tranzakciót iparági szabványnak megfelelő SSL-titkosítással dolgozunk fel. A teljes kártyaadataidat nem tároljuk a szervereinken. A fizetéseket tanúsított, a PCI DSS előírásainak megfelelő szolgáltatók kezelik.
Sok bank 3D Secure hitelesítést is használ, például Visa Secure vagy Mastercard Identity Check szolgáltatást. Előfordulhat, hogy a fizetést egyszer használatos kóddal vagy a banki alkalmazásodban kell megerősítened.
Nem kaptam visszaigazoló e-mailt
Nézd meg a spam vagy levélszemét mappádat, és keress rá a „Farera” szóra. Ha még mindig nem látod, lehet, hogy foglaláskor másik e-mail-címet adtál meg, ezért érdemes a többi postafiókodat is ellenőrizni.
Ha sehol sem találod, nyisd meg a MyArea bejelentkezési oldalát, és kattints a Nincsenek meg a foglalásod adatai? linkre. Kérheted, hogy újra elküldjük a visszaigazoló e-mailt, vagy megadhatod az utazásod adatait, hogy megkereshessük a foglalásodat.
Nem találom a foglalási számomat vagy a PNR-kódot
Minden foglalási és járatadatot, köztük a légitársaság PNR-jét és a foglalási kódot is, megtalálsz a MyArea felületen. Van egy külön online utasfelvétel szekció is, lépésről lépésre útmutatóval arról, hogyan végezheted el az utasfelvételt, és hogyan érheted el a beszállókártyádat.
Röviddel az utazásod előtt check-in emlékeztetőt is küldünk, hogy biztosan ne maradj le róla.
Kapcsolatba szeretnék lépni veletek
Ha aktív foglalásod van nálunk, a MyArea felületén megtalálod az összes elérhetőséget és útmutatást. Elsőbbséget adunk a hamarosan utazó ügyfeleknek, és igyekszünk minden megkeresésre a lehető leggyorsabban válaszolni, éjjel-nappal.
A leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a Gyakran ismételt kérdések részben is megtalálod, így azonnal hozzájuthatsz a szükséges információkhoz.
Módosítanám vagy lemondanám a foglalásomat
Ha módosítanád az utazás dátumát, frissítenéd az utasadatokat vagy lemondást kérnél, küldd el a kérésedet a MyArea felületén.
Itt egy külön részben a megfelelő formában küldheted el nekünk a kérésedet, így áttekinthetjük, és a lehető leggyorsabban segíthetünk. Tudjuk, hogy ezek a kérések sokszor sürgősek. Kérjük, vedd figyelembe azt is, hogy az ilyen kérések teljesíthetősége teljes mértékben a légitársaságok által meghatározott viteldíjszabályoktól függ.
Számlára van szükségem
Ha költségtérítéshez vagy más célra számlára van szükséged, közvetlenül a MyArea felületén igényelheted. Egyszerűen töltsd ki a számlaigénylési űrlapot a szükséges adatokkal, mi pedig elkészítjük és elküldjük neked.