Dichiarazione di accessibilità
Farera si impegna a rendere la ricerca e la prenotazione dei voli utilizzabili da tutti, comprese le persone che si affidano a tecnologie assistive. Vogliamo che ogni viaggiatore possa trovare, confrontare e prenotare voli su Farera.com, e gestire poi la propria prenotazione, indipendentemente dalle proprie capacità. Lavoriamo per rispettare gli standard internazionali di accessibilità riconosciuti su tutto il nostro sito e per continuare a migliorare nel tempo.
Stato di conformità
Puntiamo a rispettare le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.1, livello AA. Si tratta dello standard tecnico richiamato dalla norma europea EN 301 549 e dall’European Accessibility Act. Seguiamo anche le WCAG 2.2, poiché le linee guida sull’accessibilità continuano a evolversi.
Attualmente Farera è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. «Parzialmente conforme» significa che la maggior parte del sito soddisfa lo standard e che abbiamo individuato un numero limitato di aree che non lo soddisfano ancora pienamente. Stiamo lavorando attivamente per colmare queste lacune.
Limitazioni note
Siamo a conoscenza delle seguenti aree e le stiamo correggendo. Se utilizzi tecnologie assistive, potresti incontrare difficoltà in queste parti fino al completamento del lavoro:
I campi «Da» e «A» della ricerca voli non sono ancora etichettati in modo completo per gli screen reader e non sempre mostrano un chiaro contorno di focus da tastiera. Il lavoro per correggere il problema è in corso.
Alcune immagini promozionali contengono testo posto sopra una foto di sfondo, per il quale non è ancora stato verificato un contrasto cromatico sufficiente. Stiamo rivedendo e aggiornando queste immagini.
La finestra di dialogo per il consenso ai cookie è in fase di aggiornamento, in modo che si dichiari correttamente alle tecnologie assistive.
Questi punti vengono affrontati nell’ambito del nostro lavoro continuo sull’accessibilità. Se incontri una barriera non elencata qui, faccelo sapere usando i recapiti qui sotto.
Feedback e contatti
Se hai difficoltà a usare una qualsiasi parte di Farera.com, o hai bisogno delle informazioni del nostro sito in un formato diverso e accessibile, contattaci:
E-mail: [email protected]
Prendiamo sul serio questi feedback e cerchiamo di rispondere il più rapidamente possibile. Se ci contatti per un problema che ti impedisce di completare una prenotazione, ti aiuteremo a completarla direttamente.
Compatibilità
Farera.com è progettato per funzionare con le versioni recenti dei principali browser (Chrome, Safari, Firefox ed Edge) e con gli screen reader più diffusi (tra cui VoiceOver e NVDA). Inoltre, deve restare utilizzabile anche quando il testo viene ingrandito o la pagina viene zoomata.
Come abbiamo valutato
Questa dichiarazione si basa su un’autovalutazione di Farera.com condotta da Farera. La nostra valutazione combina test automatizzati, test manuali effettuati solo con la tastiera e analisi del contrasto cromatico. Rivediamo questa dichiarazione e ripetiamo i test del sito con regolarità, e la aggiorniamo man mano che il nostro lavoro sull’accessibilità procede.
Applicazione e reclami
Unione Europea. I servizi di Farera nell’Unione Europea sono forniti da MicroSignals Italia S.r.l., una società autorizzata e regolamentata per operare come agenzia di viaggi in Italia e nell’UE. Se ci hai contattato per una barriera di accessibilità e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all’autorità italiana competente per l’accessibilità digitale, l’Agenzia per l’Italia Digitale («AgID»), che vigila sul rispetto dei requisiti di accessibilità per i servizi digitali in Italia. Le informazioni su come presentare una segnalazione sono pubblicate sul sito di AgID.
Stati Uniti. I servizi di Farera negli Stati Uniti sono forniti da MicroSignals, Inc. Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo e-mail indicato sopra, così da risolvere qualsiasi problema il più rapidamente possibile.
Informazioni su questa dichiarazione
Farera.com è il sito di viaggi per i consumatori gestito con il marchio Farera da MicroSignals, Inc. (Stati Uniti) e MicroSignals Italia S.r.l. (Unione Europea; Via del Ronco 10, 22074 Lomazzo (CO), Italia; P. IVA IT04183850132).
Questa dichiarazione è stata redatta il 12 luglio 2026 e riesaminata l’ultima volta il 12 luglio 2026.