特別支援（車椅子サポートなど）をリクエストするにはどうすればよいですか？

現在、当社のプラットフォームを通じて車椅子サポート、移動支援、医療支援などの特別支援サービスを手配するオプションは提供しておりません。これらのサービスは航空会社と空港との直接的な調整が必要であるため、キャリアと直接手配する必要があります。

車椅子支援、移動支援、またはその他の特別なニーズをリクエストするには、PNR（予約参照番号）を使用して航空会社に直接お問い合わせください。PNRはMyAreaまたは確認メールに記載されています。航空会社は、特定の空港や航空機で利用可能な支援の種類についてリアルタイムの情報を提供できます。

ほとんどの航空会社は、ゲートでの車椅子サービス、セキュリティと搭乗時の支援、特別な座席配置、移動が困難な乗客や視覚/聴覚障害者へのサポートなど、さまざまな支援オプションを提供しています。利用可能な具体的なサービスは、航空会社や関与する空港によって異なる場合があります。

航空会社にはできるだけ早く、理想的には出発日の72時間前までに連絡することをお勧めします。これにより、航空会社と空港が必要な手配を行うための十分な時間が確保され、到着時にすべてが整っていることが保証されます。

航空会社の連絡先情報やPNRを見つけるのにお手伝いが必要な場合は、当社のウェブサイトのMyAreaにログインすることで、いつでもこの情報にアクセスできます。