予約完了後、チケットはどれくらいで届きますか？

メールを2通お送りします。1通目は、予約リクエストを受け付けてお支払いを承認したことをお知らせします。2通目は、チケットが発行されたことを、旅程、予約参照番号、eチケットの詳細とともにお知らせします。2通目が届いた時点で予約は完了です。

多くの予約はすぐに発行されますが、航空会社とリアルタイムで空席状況と料金を確認するため、数時間かかる場合があります。需要の高い路線や繁忙期は特に時間がかかります。万一問題があれば、ご連絡します。

2通のメールの間は、まだ航空会社に予約が確定していないため、変更やキャンセルはできません。当社の利用規約の第6条により、予約リクエストは送信から48時間は拘束力を持ち、注文が確定する前には変更手続きができません。その間に明細に表示される内容は、請求ではなく承認の保留（オーソリホールド）です。

チケットを発行できない場合は、代替案をご連絡します。代替案がない場合は、費用はかからずに予約をキャンセルし、お支払いは解放されます。

お手続き中の間は、同じ旅程を他の場所で予約しないでください。同じ乗客・同じ便に対して2つの有効な予約があると、航空会社が両方をキャンセルすることがあります。