なぜ私の支払いは承認されたのに、予約が完了しなかったのですか？

予約を行うと、銀行が一時的に支払いを承認し、十分な資金が利用可能であることと、取引がすべての必要な詐欺およびセキュリティチェックを通過することを確認します。これはすべての銀行が従う標準的な手続きです。

航空会社からのリアルタイムの空席情報に依存しているため、予約が最後の瞬間に座席が利用できなくなると、予約が失敗することがあります。この場合、私たちはすぐに当社側で支払いの承認を解除します。

あなたの口座からは資金が引き落とされていません。表示されている金額は一時的に承認として保持されていただけで、すでに解除されています。銀行によっては、資金は2〜5営業日以内に再び利用可能になるはずです。場合によっては、14日かかることもあります。

この期間内に資金が口座に戻らない場合は、直接銀行にお問い合わせすることをお勧めします。彼らは承認解除の状況を確認できるでしょう。予約が完全に確認され、電子チケットが発行されるまで、あなたの口座に請求は行われないことをどうぞご安心ください。