検索時と支払い時で料金が変わった

運賃は航空会社が設定し、リアルタイムで変動します。検索結果が表示されてから支払いが行われるまでの間に、航空会社が運賃の販売を終了したり、残りの座席をより高い料金で販売したりすることがあります。これは、その料金で利用できる座席がごくわずかな最安運賃で特に起こりやすい現象です。

このような場合、新しい料金は必ず支払い前に表示され、承諾いただくまで予約は完了しません。決済方法によっては、銀行やウォレットの画面で金額をもう一度確認していただく場合があります。お客様が見て承諾していない料金で予約が完了することはありません。

金額を承諾すると、その航空券の運賃条件に基づき、支払った料金で予約が確定します。

利用明細に身に覚えのない金額が記載されている場合は、MyAreaからご連絡ください。