旅行をキャンセルして返金をリクエストできますか？

farera.comで販売しているほとんどのチケットは返金不可です。これは大幅割引運賃の価格であり、運賃条件は予約時に表示されます。

MyAreaの「Extra Services」からキャンセルできます。返金される金額の有無は、すべてお客様のチケットに適用される航空会社の運賃規定によって決まります。

キャンセル手続きの当社手数料は、1件あたり$150（またはEUR 150、GBP 130）です。Premium Serviceを購入している場合は免除されます。当社のサービス手数料自体は、予約手配を行うための費用であり、予約が確定した時点で完了するため、返金されません。運賃は複数の構成要素で成り立っており、そのすべてが回収可能とは限りません。そのため、返金が発生する場合でも、お支払い総額より少なくなります。

仲介として、航空会社が資金を当社に返金した後、元の支払い方法に返金します。航空会社によって返金までの期間は大きく異なり、状況が進むにつれてMyAreaでお知らせします。返金の選択肢を確認したら、30日以内に方法を選択してください。期限を過ぎると、元のカードへはお支払いできず、代わりに同等の価値のクーポンが発行されます。

Cancel for Any Reasonを購入した場合、出発の72時間前までに、誰もチェックインしていないことを条件にキャンセルでき、航空券の90%相当のクーポンを受け取れます。条件については「Cancel for Any Reason」の記事をご覧ください。