コンテンツへスキップ

変更のご依頼

フライトに乗り遅れたらどうなりますか?

航空会社は乗り遅れたフライトをノーショー(無断不参加)として扱い、その後の対応は運賃によって異なります。

多くの割引運賃では、ノーショーによりチケットは無効となり、返金はありません。運賃によっては残存価値が残る場合があり、通常は税金分です。

より大きな影響は、残りの旅程です。フライトが同一の予約(1つの予約)にまとめられている場合、1便に乗り遅れると、その後の便(復路を含む)を航空会社がすべてキャンセルすることがあります。一方、予約が別々で予約参照(booking reference)が異なる場合は、影響を受けるのは乗り遅れたフライトのみです。

当社は航空会社のノーショー規定を上書きすることはできません。できること、そしてご予約時に当社へ許可いただくことは、未使用チケットに対して航空会社が払い戻しとして出せるものを追求することです。回収できた金額は、当社の手数料を差し引いた後、お客様名義のバウチャーとしてお支払いします。このバウチャー発行日から30日以内に、元の支払い方法への現金返金への切り替えを当社にご依頼いただけます。その期限を過ぎると、バウチャーのままになります。バウチャーは個人名義で譲渡不可、発行から12か月間有効です。

すでに乗り遅れることが分かっている場合は、出発前に当社へお知らせください。出発前の選択肢のほうが、出発後よりも常に幅広くなります。

Cancel for Any Reason はここではお役に立てません。出発の少なくとも72時間前、かつ誰もチェックインしていない状態で使用する必要があります。

MyAreaで変更リクエストを送信

  1. ログインして「フライト変更」タブを開きます。
  2. 必要な変更を選び、リクエストを送信します。
  3. 変更を行う前に、選択肢と費用についてお客様に確認します。
フライト変更を開く (新しいタブで開きます)

この回答は役に立ちましたか?

変更のご依頼のその他の記事

14件の記事をすべて見る

答えが見つかりませんでしたか?

当社のチームは、サポートチケットに24時間365日対応しています。

お問い合わせ