누구와 계약을 체결하나요?

Farera는 고객님이 예약하는 플랫폼입니다. 실제 계약 상대방은 고객님이 상시 거주하는 지역에 따라 달라지며, 이는 IP 주소, 결제 통화, 예약 시 제공한 정보 등을 바탕으로 판단합니다.

유럽연합에 상시 거주하는 경우 계약 상대방은 이탈리아에 등록된 MicroSignals Italia Srl이며, 계약 관계에는 이탈리아 법률과 해당 EU 규정이 적용됩니다.

유럽연합 외 지역에 상시 거주하는 경우 계약 상대방은 델라웨어 법인인 MicroSignals, Inc.이며, 미국 법률의 적용을 받습니다.

두 경우 모두 해당 계약은 예약을 주선하는 당사의 중개 서비스를 대상으로 합니다. 항공편 자체에 관한 계약은 고객님과 항공사 간에 체결되며, 항공권이 발권될 때 성립합니다. 항공편 운항에 대한 책임은 항공사에 있습니다.

당사의 서비스에 관한 서면 이의 제기는 이용약관에 기재된 등록 주소로, 여행 종료 후 해당 회사가 정한 기한 내에 관련 회사에 도착해야 합니다. 항공편 운항과 관련된 사항은 운항 항공사에 문의하시기 바랍니다.