Wat gebeurt er als ik mijn vlucht mis?
Luchtvaartmaatschappijen behandelen een gemiste vlucht als een no-show en wat er daarna gebeurt, hangt af van je tarief.
Bij de meeste voordelige tarieven betekent een no-show dat je het ticket verliest en dat er geen terugbetaling is. Sommige tarieven houden nog restwaarde over, meestal in belastingen.
De grootste verrassing is de rest van je reisschema. Als je vluchten op één reservering staan, leidt het missen van één vlucht er vaak toe dat de luchtvaartmaatschappij alles daarna annuleert, inclusief je terugvlucht. Als je vluchten op aparte reserveringen staan met verschillende boekingsreferenties, wordt alleen de gemiste vlucht beïnvloed.
We kunnen de no-showregels van de luchtvaartmaatschappij niet aanpassen. Wat we kunnen doen, en wat je ons bij het boeken toestaat, is proberen om elke terugbetaling te krijgen die de luchtvaartmaatschappij vrijgeeft voor het ongebruikte ticket. Alles wat we terugkrijgen, wordt na onze behandelingskosten als voucher op jouw naam uitbetaald. Je hebt 30 dagen vanaf de uitgiftedatum van de voucher om ons te vragen die om te zetten in een contante terugbetaling naar je oorspronkelijke betaalmethode; daarna blijft het een voucher. Persoonlijk, niet overdraagbaar en geldig voor 12 maanden.
Als je al weet dat je de vlucht gaat missen, laat het ons dan weten vóór vertrek. De opties vóór vertrek zijn altijd ruimer dan erna.
Cancel for Any Reason kan je hier niet helpen: je moet het minstens 72 uur vóór vertrek gebruiken en voordat iemand incheckt.
