Hvordan vet jeg om bestillingen min er bekreftet?

Når du har fullført bestillingen, får du to e-poster fra oss på [email protected] som bekrefter statusen til bestillingen din.

Den første e-posten har emnelinjen "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" og bekrefter at betalingen din er godkjent, og at vi jobber aktivt med å utstede billettene dine. På dette stadiet blir reservasjonen din behandlet, men er ikke endelig bekreftet ennå.

Den andre e-posten har emnelinjen "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" og er din offisielle bekreftelse på at bestillingen er fullført og at billettene dine er utstedt. Denne e-posten kan inneholde PNR (booking reference), e-billettnumre og alle de viktigste detaljene for reisen din. Når du har mottatt denne e-posten, er bestillingen din fullt bekreftet.

Du kan også sjekke bestillingsstatusen din når som helst ved å logge inn på MyArea på nettstedet vårt. Alle bestillingsdetaljene og dokumentene dine er tilgjengelige der så snart bestillingen din er bekreftet.

Hvis du ikke finner e-postene våre, kan du sjekke spam- eller søppelpostmappen og sørge for at du legger til farera.com i listen over trygge avsendere, så du ikke går glipp av fremtidige henvendelser.