Kontakt oss
Supportteamet vårt er tilgjengelig hele dagen for å støtte og hjelpe deg på best mulig måte.
Opprett en supportsak i MyArea
Logg inn på MyArea
Bruk Order ID-en din og e-postadressen du brukte da du bestilte. Da finner vi bestillingen din raskt.
Opprett en supportsak
Velg emnet som passer situasjonen din. Da ser vi hvor mye forespørselen din haster, for eksempel når reisedatoen din nærmer seg.
Les svaret vårt i Innboks
Alle svar kommer i Innboks i MyArea. Vi sender deg også en e-post når vi svarer.
Før du skriver til oss
Disse svarene løser de vanligste henvendelsene på noen få minutter.
Slik svarer vi
Supportsak
Skriv til oss fra fanen «Kundeservice» i MyArea. Vi prioriterer reisende som skal reise snart.
Døgnet rundt, alle dager i uken
Telefon
Telefonnummeret er tilgjengelig for kundene våre.
Tilgjengelig i åpningstiden.
Flyendringer fra flyselskapet
Hvis flyselskapet endrer eller kansellerer flyreisen din, varsler vi deg på e-post og i Innboks.
Så snart flyselskapet gir oss beskjed
Ingen bestilling hos Farera ennå?
Kundeserviceteamet vårt hjelper reisende som har en bestilling. Før du bestiller, finner du mange svar i dette hjelpesenteret.