Przejdź do treści

Wprowadzanie zmian

Czy mogę anulować podróż na podstawie polisy ubezpieczeniowej?

Jeśli posiadają Państwo ubezpieczenie podróżne z odpowiednim zakresem anulowania, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z niego. Bilety lotnicze są często bardzo restrykcyjne i niepodlegają zwrotowi, dlatego roszczenia z ubezpieczenia zwykle są najskuteczniejszym sposobem odzyskania poniesionych kosztów.

Prosimy uważnie przejrzeć warunki polisy, aby zrozumieć, co jest objęte ochroną i jaką dokumentację mogą Państwo musieć dostarczyć. Najczęściej objęte ochroną powody to nagłe sytuacje medyczne, sytuacje losowe w rodzinie oraz niektóre zakłócenia w podróży, jednak zakres ochrony zależy od ubezpieczyciela i wybranego planu.

Prosimy jak najszybciej skontaktować się z ubezpieczycielem, aby rozpocząć proces zgłaszania roszczenia. Im szybciej zostanie złożone roszczenie, tym szybciej może ruszyć procedura. Ubezpieczyciel może poprosić o dokumenty, takie jak potwierdzenie rezerwacji, dowód płatności oraz wszelkie istotne dokumenty uzupełniające.

Jeśli potrzebują Państwo jakichkolwiek dokumentów związanych z rezerwacją, aby wesprzeć swoje roszczenie ubezpieczeniowe, wszystkie informacje znajdą Państwo w MyArea, w tym potwierdzenie rezerwacji, szczegóły płatności oraz informacje o planie podróży.

Wyślij prośbę o zmianę w MyArea

  1. Proszę się zalogować i otworzyć zakładkę Zmiany lotu.
  2. Proszę wybrać potrzebną zmianę i wysłać prośbę.
  3. Zanim cokolwiek zmienimy, potwierdzimy z Państwem dostępne opcje i ewentualne koszty.
Otwórz Zmiany lotu (otwiera się w nowej karcie)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Więcej w kategorii Wprowadzanie zmian

Zobacz wszystkie 14 artykułów

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi?

Nasz zespół odpowiada na zgłoszenia do wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Skontaktuj się z nami