Declarație de accesibilitate
Farera se angajează să facă căutarea și rezervarea zborurilor utilizabile pentru toată lumea, inclusiv pentru persoanele care folosesc tehnologii asistive. Dorim ca fiecare călător să poată găsi, compara și rezerva zboruri pe Farera.com și să-și gestioneze ulterior rezervarea, indiferent de abilități. Lucrăm pentru a respecta standardele internaționale recunoscute de accesibilitate pe site-ul nostru și pentru a ne îmbunătăți continuu.
Stadiul conformității
Urmărim să respectăm Ghidul pentru accesibilitatea conținutului web (WCAG) versiunea 2.1, nivelul AA. Acesta este standardul tehnic la care face trimitere standardul european EN 301 549 și Actul european privind accesibilitatea. Urmărim și WCAG 2.2, pe măsură ce recomandările de accesibilitate continuă să evolueze.
Farera este în prezent parțial conformă cu WCAG 2.1 nivelul AA. „Parțial conformă” înseamnă că cea mai mare parte a site-ului respectă standardul, iar noi am identificat un număr limitat de zone care nu îl respectă încă pe deplin. Lucrăm activ pentru a remedia aceste lacune.
Limitări cunoscute
Cunoaștem următoarele zone și le remediem în prezent. Dacă folosiți tehnologii asistive, este posibil să întâmpinați dificultăți în aceste zone până la finalizarea lucrărilor:
Câmpurile „De la” și „Până la” din căutarea de zboruri nu sunt încă etichetate complet pentru cititoarele de ecran și nu afișează întotdeauna un contur clar al focalizării de la tastatură. Lucrăm la corectarea acestei probleme.
Unele imagini promoționale conțin text plasat peste o fotografie, iar contrastul de culoare suficient nu a fost încă confirmat. Le verificăm și le actualizăm.
Fereastra de consimțământ pentru cookie-uri este în curs de actualizare, astfel încât să se declare corect pentru tehnologiile asistive.
Aceste aspecte sunt tratate în cadrul activității noastre continue de accesibilitate. Dacă întâmpinați o barieră care nu este menționată aici, vă rugăm să ne anunțați folosind datele de contact de mai jos.
Feedback și contact
Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea oricărei părți din Farera.com sau aveți nevoie de informații de pe site-ul nostru într-un alt format accesibil, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: [email protected]
Luăm acest feedback în serios și ne propunem să răspundem cât mai rapid. Dacă ne contactați în legătură cu o problemă care vă împiedică să finalizați o rezervare, vă vom ajuta să o finalizați direct.
Compatibilitate
Farera.com este conceput să funcționeze cu versiunile recente ale principalelor browsere (Chrome, Safari, Firefox și Edge) și cu cititoarele de ecran utilizate frecvent (inclusiv VoiceOver și NVDA). De asemenea, este conceput să rămână utilizabil atunci când textul este mărit sau pagina este mărită prin zoom.
Cum am evaluat
Această declarație se bazează pe o autoevaluare a Farera.com realizată de Farera. Evaluarea noastră combină testarea automată, testarea manuală doar cu tastatura și analiza contrastului de culoare. Revizuim această declarație și retestăm site-ul periodic, iar pe măsură ce activitatea noastră de accesibilitate avansează, o actualizăm.
Aplicare și reclamații
Uniunea Europeană. Serviciile Farera în Uniunea Europeană sunt furnizate de MicroSignals Italia S.r.l., o companie autorizată și reglementată să funcționeze ca agenție de turism în Italia și în UE. Dacă ne-ați contactat în legătură cu o barieră de accesibilitate și nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți sesiza autoritatea italiană responsabilă de accesibilitatea digitală, Agenția pentru Italia Digitală (Agenzia per l'Italia Digitale, „AgID”), care supraveghează respectarea cerințelor de accesibilitate pentru serviciile digitale din Italia. Informațiile despre modul de depunere a unei sesizări sunt publicate pe site-ul AgID.
Statele Unite. Serviciile Farera în Statele Unite sunt furnizate de MicroSignals, Inc. Vă invităm să ne contactați direct la adresa de e-mail de mai sus, pentru a putea rezolva orice problemă cât mai rapid.
Despre această declarație
Farera.com este site-ul de călătorii pentru consumatori operat sub marca Farera de MicroSignals, Inc. (Statele Unite) și MicroSignals Italia S.r.l. (Uniunea Europeană; Via del Ronco 10, 22074 Lomazzo (CO), Italia; CIF IT04183850132).
Această declarație a fost întocmită la 12 iulie 2026 și revizuită ultima dată la 12 iulie 2026.