Tillgänglighetsredogörelse
Farera arbetar för att det ska vara möjligt för alla att söka och boka flyg, även för personer som använder hjälpmedel. Vi vill att alla resenärer ska kunna hitta, jämföra och boka flyg på Farera.com och sedan hantera sin bokning, oavsett funktionsförmåga. Vi arbetar för att uppfylla erkända internationella tillgänglighetsstandarder på hela vår webbplats och för att fortsätta förbättra den över tid.
Efterlevnadsstatus
Vi strävar efter att följa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.1, nivå AA. Det är den tekniska standard som den europeiska standarden EN 301 549 och den europeiska tillgänglighetslagen hänvisar till. Vi följer också WCAG 2.2 i takt med att tillgänglighetsriktlinjerna utvecklas.
Farera uppfyller för närvarande delvis kraven i WCAG 2.1 nivå AA. ”Delvis” betyder att större delen av webbplatsen uppfyller standarden, och att vi har identifierat ett begränsat antal områden som ännu inte helt uppfyller den. Vi arbetar aktivt för att åtgärda dessa brister.
Kända begränsningar
Vi känner till följande områden och håller på att åtgärda dem. Om du använder hjälpmedel kan du stöta på svårigheter här tills arbetet är klart:
Fälten ”Från” och ”Till” i flygsökningen är ännu inte helt märkta för skärmläsare och visar inte alltid en tydlig fokusram för tangentbordet. Arbetet med att rätta till detta pågår.
Vissa kampanjbilder har text placerad över ett underliggande foto, där tillräcklig färgkontrast ännu inte har bekräftats. Vi går igenom och uppdaterar dem.
Dialogrutan för cookie-samtycke uppdateras så att den redovisar sig korrekt för hjälpmedel.
Dessa punkter åtgärdas som en del av vårt pågående tillgänglighetsarbete. Om du stöter på ett hinder som inte finns med här är du välkommen att berätta det för oss via kontaktuppgifterna nedan.
Återkoppling och kontakt
Om du har svårt att använda någon del av Farera.com, eller om du behöver information från vår webbplats i ett annat, tillgängligt format, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Vi tar den här återkopplingen på allvar och försöker svara så snabbt vi kan. Om du kontaktar oss om ett problem som hindrar dig från att slutföra en bokning hjälper vi dig att slutföra den direkt.
Kompatibilitet
Farera.com är utformad för att fungera med de senaste versionerna av de större webbläsarna (Chrome, Safari, Firefox och Edge) och med vanliga skärmläsare (bland annat VoiceOver och NVDA). Den är också avsedd att vara fortsatt användbar när texten förstoras eller sidan zoomas.
Så har vi bedömt tillgängligheten
Det här utlåtandet bygger på en självutvärdering av Farera.com som Farera har genomfört. Vår bedömning kombinerar automatiserade tester, manuella tester med enbart tangentbord och analys av färgkontrast. Vi går regelbundet igenom utlåtandet och testar webbplatsen på nytt, och vi uppdaterar det i takt med att vårt tillgänglighetsarbete går framåt.
Tillsyn och klagomål
Europeiska unionen. Farera-tjänsterna i Europeiska unionen tillhandahålls av MicroSignals Italia S.r.l., ett företag med tillstånd och under tillsyn att verka som resebyrå i Italien och EU. Om du har kontaktat oss om ett tillgänglighetshinder och inte är nöjd med vårt svar kan du gå vidare till den italienska myndighet som ansvarar för digital tillgänglighet, Agency for Digital Italy (Agenzia per l'Italia Digitale, ”AgID”), som utövar tillsyn över att tillgänglighetskraven för digitala tjänster i Italien följs. Information om hur du lämnar in en anmälan finns publicerad på AgID:s webbplats.
USA. Farera-tjänsterna i USA tillhandahålls av MicroSignals, Inc. Du är välkommen att kontakta oss direkt på e-postadressen ovan så att vi kan lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.
Om det här utlåtandet
Farera.com är den resewebbplats för konsumenter som drivs under varumärket Farera av MicroSignals, Inc. (USA) och MicroSignals Italia S.r.l. (Europeiska unionen; Via del Ronco 10, 22074 Lomazzo (CO), Italien; momsnummer IT04183850132).
Utlåtandet upprättades den 12 juli 2026 och granskades senast den 12 juli 2026.