ฉันจะได้รับตั๋วเร็วแค่ไหนหลังจากทำการจองเสร็จสมบูรณ์?
คุณจะได้รับอีเมลสองฉบับ ฉบับแรกยืนยันว่าเราได้รับคำขอจองของคุณและอนุมัติการชำระเงินแล้ว ฉบับที่สองยืนยันว่าออกตั๋วของคุณแล้ว พร้อมแผนการเดินทาง รหัสอ้างอิงการจอง และรายละเอียดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ การจองของคุณจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อได้รับอีเมลฉบับที่สอง
การจองส่วนใหญ่จะออกตั๋วได้อย่างรวดเร็ว แต่บางรายการอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง เนื่องจากเรากำลังยืนยันที่ว่างและราคาแบบเรียลไทม์กับสายการบิน เส้นทางที่มีความต้องการสูงและช่วงเทศกาลจะใช้เวลานานที่สุด หากมีปัญหาใด ๆ เราจะติดต่อคุณ
ในช่วงระหว่างอีเมลสองฉบับ การจองยังไม่ได้รับการยืนยันกับสายการบิน จึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ ตามข้อ 6 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา คำขอจองมีผลผูกพันเป็นเวลา 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ส่ง และไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยัน รายการที่คุณเห็นในรายการเดินบัญชีระหว่างนี้เป็นการกันวงเงินเพื่ออนุมัติ ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน
หากไม่สามารถออกตั๋วได้ เราจะติดต่อคุณพร้อมทางเลือกอื่น หากไม่มีทางเลือก การจองจะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ และวงเงินที่กันไว้จะถูกปลดออก
กรุณาอย่าจองการเดินทางเดียวกันที่อื่นในขณะที่การจองของคุณกำลังดำเนินการ การมีการจองที่ใช้งานอยู่สองรายการสำหรับผู้โดยสารคนเดียวกันในเที่ยวบินเดียวกันอาจทำให้สายการบินยกเลิกทั้งสองรายการ
