การจองของฉันยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ฉันยกเลิกได้หรือไม่?

ไม่ได้ ในช่วงเวลาดังกล่าวไม่สามารถยกเลิกได้ เมื่อคุณส่งคำขอจอง อีเมลตอบรับจะถือเป็นสัญญาสำหรับการดำเนินการจองของคุณ และตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา คำขอนั้นมีผลผูกพันคุณเป็นเวลา 48 ชั่วโมง จนกว่าคุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ การจองยังไม่ได้รับการยืนยันกับสายการบิน และในระหว่างนั้นไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ เนื่องจากยังไม่มีการสำรองที่นั่งให้ยกเลิก

สิ่งที่เกิดขึ้นในระหว่างนี้คือ เรากำลังยืนยันที่นั่งว่างและราคากับสายการบิน การจองบางรายการเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที ขณะที่บางรายการอาจใช้เวลานานกว่า โดยเฉพาะในเส้นทางที่มีผู้เดินทางหนาแน่นในช่วงเวลาเร่งด่วน

ยอดเงินที่แสดงในบัตรของคุณเป็นการกันวงเงินเพื่ออนุมัติ ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน ยอดเงินนี้จะถูกเรียกเก็บจริงก็ต่อเมื่อการจองได้รับการยืนยันเท่านั้น

หากไม่สามารถออกตั๋วได้ เราจะติดต่อคุณพร้อมทางเลือกอื่น ซึ่งอาจมีราคาแตกต่างออกไป หากไม่มีทางเลือกอื่น หรือคุณไม่ต้องการชำระส่วนต่าง การจองจะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และวงเงินที่กันไว้จะได้รับการปล่อยคืน

มีสิ่งหนึ่งที่เราขอความร่วมมือ: โปรดอย่าจองการเดินทางเดียวกันที่อื่นในระหว่างนี้ หากการจองทั้งสองรายการได้รับการยืนยัน สายการบินอาจยกเลิกการจองรายการใดรายการหนึ่งหรือทั้งสองรายการเนื่องจากเป็นการจองซ้ำ เราไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดการเดินทางทางเลือกหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง