ค่าธรรมเนียมบริการในการจองของฉันคืออะไร?

ค่าธรรมเนียมบริการคือค่าบริการที่ Farera เรียกเก็บสำหรับการจัดการการจองของคุณกับสายการบิน ค่าธรรมเนียมนี้เป็นของเรา ไม่ใช่ของสายการบิน และแสดงเป็นรายการแยกในรายละเอียดค่าใช้จ่ายขณะชำระเงินก่อนที่คุณจะชำระ รายการเดียวกันนี้จะปรากฏในใบแจ้งหนี้ของคุณด้วย

ค่าธรรมเนียมนี้ขอคืนไม่ได้ เนื่องจากเป็นค่าตอบแทนสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์ทันทีที่การจองของคุณได้รับการยืนยัน จึงยังคงเรียกเก็บอยู่แม้ค่าโดยสารจะได้รับเงินคืน และแม้สายการบินจะยกเลิกเที่ยวบินก็ตาม เรื่องนี้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

คำขอหลังการจองมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก การยกเลิกการจอง การไม่มาแสดงตน และการเปลี่ยนแปลงตั๋วที่มีอยู่ก่อนออกเดินทาง จะเรียกเก็บในอัตราเดียวกันต่อคำขอ คำขออื่น ๆ เช่น การแก้ไขชื่อ สัมภาระ ที่นั่ง หรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สายการบินเป็นผู้เริ่ม จะเรียกเก็บต่อผู้โดยสารต่อช่วงการเดินทาง จำนวนเงินปัจจุบันระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และค่าธรรมเนียมสำหรับคำขอของคุณจะแสดงก่อนที่คุณจะยืนยัน

ค่าปรับของสายการบินและส่วนต่างค่าโดยสารเป็นคนละส่วนกัน สายการบินเป็นผู้กำหนด และเราเรียกเก็บต่อตามต้นทุนจริง

บริการพรีเมียมยกเว้นค่าธรรมเนียมทั้งหมดของ Farera ข้างต้น ค่าธรรมเนียมของสายการบินยังคงมีผล