ค่าธรรมเนียมบริการในการจองของฉันคืออะไร?

ค่าบริการคือค่าธรรมเนียมที่ Farera เรียกเก็บสำหรับการดำเนินการจองของคุณกับสายการบิน เป็นค่าธรรมเนียมของเรา ไม่ใช่ของสายการบิน และจะแสดงเป็นรายการแยกต่างหากในรายละเอียดค่าใช้จ่ายตอนชำระเงิน ก่อนที่คุณจะชำระ รายการเดียวกันนี้ปรากฏในใบแจ้งหนี้ของคุณด้วย

ค่าบริการนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เพราะเป็นค่าดำเนินการที่เสร็จสิ้นทันทีที่การจองได้รับการยืนยัน จึงยังคงถูกเรียกเก็บแม้จะมีการคืนเงินค่าตั๋ว และแม้สายการบินจะยกเลิกเที่ยวบินก็ตาม ทั้งนี้เป็นไปตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

คำขอหลังการจองมีค่าธรรมเนียมของตนเอง การยกเลิกการจอง การไม่มาแสดงตน และการเปลี่ยนแปลงตั๋วที่มีอยู่ก่อนออกเดินทาง คิดในอัตราเดียวกันต่อหนึ่งคำขอ ส่วนคำขออื่น ๆ เช่น การแก้ไขชื่อ สัมภาระ ที่นั่ง หรือความช่วยเหลือเมื่อสายการบินเป็นผู้เปลี่ยนแปลง คิดต่อผู้โดยสารหนึ่งคนต่อหนึ่งช่วงเที่ยวบิน จำนวนเงินปัจจุบันระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และค่าธรรมเนียมสำหรับคำขอของคุณจะแสดงก่อนที่คุณจะยืนยัน

ค่าปรับของสายการบินและส่วนต่างค่าโดยสารแยกต่างหากจากนี้ สายการบินเป็นผู้กำหนด และเราส่งต่อให้ตามราคาทุน

บริการพรีเมียมยกเว้นค่าธรรมเนียมของเราสำหรับการยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการแก้ไขชื่อหรือข้อมูล ส่วนค่าธรรมเนียมของสายการบินยังคงมีผล