ทำไมฉันจึงถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินที่ต่างจากที่ฉันเห็น?

จำนวนเงินที่เราเรียกเก็บคือจำนวนเงินในสกุลเงินที่ใช้ชำระสำหรับการจองของคุณ ซึ่งเป็นยอดที่คุณตกลงไว้ขณะชำระเงิน หากบัตรของคุณเป็นสกุลเงินอื่น ยอดในสกุลเงินท้องถิ่นที่แสดงอยู่ข้าง ๆ เป็นการแปลงค่าโดยประมาณซึ่งแสดงไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น

การแปลงค่าที่เราแสดงใช้อัตราตลาดจริงโดยไม่มีการบวกเพิ่มใด ๆ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

หากใบแจ้งยอดของคุณแสดงยอดสูงกว่ายอดในสกุลเงินท้องถิ่นที่คุณเห็น ส่วนต่างนั้นคือค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศหรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินที่ผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเรียกเก็บตามข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ให้บริการนั้น เรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของฝั่งผู้ให้บริการทั้งหมด และธนาคารของคุณสามารถยืนยันอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บได้

เรื่องนี้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

หากคุณคิดว่าถูกเรียกเก็บเงินในจำนวนที่คุณไม่ได้ตกลงไว้ โปรดส่งข้อความถึงเราใน MyArea พร้อมใบเสร็จจากธนาคารของคุณ แล้วเราจะตรวจสอบเทียบกับบันทึกของเรา