ฉันติดต่อคุณเพื่อขอเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการขอเปลี่ยนแปลงการจองคือผ่าน MyArea บนเว็บไซต์ของเรา เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ส่วนบริการเสริม ซึ่งคุณสามารถส่งคำขอต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนวันเดินทาง การแก้ไขชื่อ สัมภาระเพิ่มเติม การเลือกที่นั่ง หรือการยกเลิก

สำหรับการเปลี่ยนวันเดินทางโดยเฉพาะ ให้ใช้ฟีเจอร์การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินใน MyArea นี่เป็นช่องทางเดียวในการขอเปลี่ยนวันเดินทาง เพียงเลือกวันใหม่ที่คุณต้องการแล้วส่งคำขอ จากนั้นทีมงานของเราจะตรวจสอบที่ว่างและติดต่อกลับพร้อมตัวเลือกและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่าคำขอเปลี่ยนแปลงทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎอัตราค่าโดยสารและที่ว่างของสายการบิน ขึ้นอยู่กับประเภทของการเปลี่ยนแปลง อาจมีค่าธรรมเนียมบริการจากเรา รวมถึงค่าธรรมเนียมของสายการบิน เช่น ส่วนต่างค่าโดยสารหรือค่าปรับ

สำหรับคำถามทั่วไปหรือปัญหาที่ไม่สามารถจัดการผ่านตัวเลือกบริการด้วยตนเองได้ คุณสามารถเปิดคำขอความช่วยเหลือหรือโทรหาเราได้ใน MyArea กรุณาให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้ทีมงานของเราช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมสนับสนุนของเรามักตอบกลับอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งภายในไม่กี่นาที

หากคำขอความช่วยเหลือของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมง อาจมีหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีให้ใช้ใน MyArea เพื่อให้คุณพูดคุยกับทีมงานของเราได้โดยตรง