İçeriğe geç

Rezervasyonlar

Neden gördüğümden farklı bir para biriminde ücret alındı?

Tahsil ettiğimiz tutar, rezervasyonunuzun tahsilat para birimindeki ve ödeme sırasında onayladığınız tutardır. Kartınız farklı bir para birimindeyse yanında gösterilen yerel tutar yaklaşık bir dönüşümdür ve yalnızca bilgi amaçlı görüntülenir.

Gösterdiğimiz dönüşüm, üzerine herhangi bir ekleme yapılmamış gerçek piyasa kurunu kullanır. Döviz dönüşümü için ek ücret uygulamayız.

Ekstrenizde gördüğünüz yerel tutardan daha yüksek bir tutar yer alıyorsa fark, kartı veren kuruluşunuzun veya ödeme sağlayıcınızın, aranızdaki sözleşme kapsamında uyguladığı yurt dışı işlem ya da dönüşüm ücretidir. Bu tamamen onların tarafındaki bir işlemdir; uygulanan kuru ve ücreti bankanız doğrulayabilir.

Bu konu Hüküm ve Koşullarımız kapsamında ele alınmıştır.

Onaylamadığınız bir tutarın tahsil edildiğini düşünüyorsanız banka dekontunuzla birlikte MyArea üzerinden bize mesaj gönderin; tutarı kayıtlarımızla karşılaştıralım.

Biletlerinizi MyArea’da bulun

  1. Order ID’niz ve rezervasyon için kullandığınız e-posta adresiyle giriş yapın.
  2. Seyahat Detayları’nı açın. Biletleriniz, bagaj hakkınız ve havayolu referansınız oradadır.
  3. Rezervasyon bilgilerinizi indirmek için Rezervasyonu Yazdır’ı seçin.
Seyahat Detayları’nı açın (yeni sekmede açılır)

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

Rezervasyonlar bölümünde daha fazlası

23 Makalenin Tümünü Görüntüle

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Ekibimiz destek taleplerini haftanın 7 günü, günün 24 saati yanıtlar.

Bize Ulaşın