Бронювання
Як застосувати промокод або ваучер до мого бронювання?
Якщо Ви отримали від нас ваучер у межах повернення коштів або компенсації, пам’ятайте, що він прив’язаний до імені пасажира та адреси електронної пошти, указаних у первинному бронюванні. Це означає, що ваучер можна використати лише під час бронювання з тими самими даними пасажира та тією самою адресою електронної пошти. Введіть код ваучера в розділі оплати під час оформлення замовлення, і відповідну суму буде віднято від загальної вартості. Для кожного бронювання потрібен невеликий мінімальний платіж, а решту Ви сплачуєте звичайним способом оплати.
Зверніть увагу: промокоди та ваучери не можна застосувати після завершення бронювання. Обов’язково введіть код до підтвердження оплати. Зазвичай кожен код можна використати лише один раз, і він може мати термін дії, тому радимо скористатися ним якомога швидше.
Якщо код не працює, причиною може бути закінчення терміну дії, вимога щодо мінімальної суми покупки або особливі умови, наприклад чинність лише для певних рейсів чи маршрутів. Для ваучерів на повернення коштів/компенсацію переконайтеся, що бронюєте з тією самою адресою електронної пошти та тими самими даними пасажира, що й у первинному бронюванні. Якщо проблема не зникне, зверніться до нашої служби підтримки через MyArea, і ми з радістю допоможемо.
Знайдіть свої квитки в MyArea
- Увійдіть за допомогою свого Order ID та адреси електронної пошти, яку ви вказали під час бронювання.
- Відкрийте «Деталі подорожі». Там є ваші квитки, норма багажу та номер бронювання авіакомпанії.
- Виберіть «Роздрукувати бронювання», щоб завантажити дані бронювання.
Чи була ця відповідь корисною?