Зв’яжіться з нами
Наша служба підтримки доступна протягом усього дня, щоб підтримати та допомогти Вам якнайкраще.
Створіть звернення до підтримки в MyArea
Увійдіть у MyArea
Використайте свій Order ID та адресу електронної пошти, яку ви вказали під час бронювання. Так ми швидко знайдемо ваше бронювання.
Створіть звернення до підтримки
Оберіть тему, яка відповідає вашій ситуації. Так ми бачимо, наскільки терміновий ваш запит, наприклад, якщо дата поїздки вже близько.
Читайте нашу відповідь у «Вхідних»
Кожна відповідь надходить у ваші «Вхідні» в MyArea. Коли ми відповідаємо, ми також надсилаємо вам електронний лист.
Перш ніж написати нам
Ці відповіді за кілька хвилин вирішують найпоширеніші запити.
Як ми відповідаємо
Звернення до підтримки
Напишіть нам на вкладці «Підтримка» в MyArea. Ми надаємо пріоритет мандрівникам, які незабаром вирушають у подорож.
24 години на добу, 7 днів на тиждень
Телефон
Номер телефону доступний для наших клієнтів.
Доступний у робочі години.
Зміни рейсу з боку авіакомпанії
Якщо авіакомпанія змінить або скасує ваш рейс, ми повідомимо вас електронною поштою та у «Вхідних».
Щойно авіакомпанія нам повідомить
Ще не маєте бронювання у Farera?
Наша служба підтримки допомагає мандрівникам, які мають бронювання. Ще до бронювання ви можете знайти багато відповідей у цьому центрі підтримки.