Який сервісний збір стягується за моє бронювання?

Сервісний збір — це сума, яку Farera стягує за оформлення вашого бронювання в авіакомпанії. Це наш збір, а не збір авіакомпанії. Він відображається окремим рядком у розшифровці вартості під час оформлення, до оплати. Цей самий рядок зазначено у вашому рахунку.

Збір не повертається. Він покриває роботу, виконану в момент підтвердження вашого бронювання, тому стягується навіть у разі повернення вартості квитка і навіть якщо авіакомпанія скасовує рейс. Це зазначено в наших Умовах та правилах.

За запити після бронювання стягуються окремі збори. Скасування бронювання, неявка на рейс і зміна вже оформленого квитка до вильоту оплачуються за однаковою ставкою за кожен запит. За інші запити, як-от виправлення імені, багаж, вибір місця або допомога зі зміною з ініціативи авіакомпанії, збір стягується за кожного пасажира та за кожен сегмент. Актуальні суми зазначено в наших Умовах та правилах, а збір за ваш запит відображається до його підтвердження.

Штрафи авіакомпанії та різниця у вартості тарифу є окремими платежами. Їх встановлює авіакомпанія, а ми передаємо їх вам без націнки.

Premium Service скасовує всі зазначені вище збори Farera. Збори авіакомпанії все одно застосовуються.