Коли онлайн-реєстрація недоступна

Більшість квитків можна зареєструвати онлайн, зазвичай за 24–48 годин до вильоту, на сайті або в застосунку авіакомпанії. У MyArea зберігаються код бронювання, ім’я пасажира та пряме посилання на потрібну сторінку реєстрації. Якщо реєстрація не працює, зазвичай причина одна з чотирьох.

Авіакомпанія ще не знаходить бронювання. Деякі авіакомпанії завантажують бронювання у свої онлайн-системи лише ближче до вильоту, тому радимо спробувати ще раз пізніше.

У вашому маршруті кілька кодів бронювання. Якщо подорож складається з окремих квитків, кожен має власний код, і реєстрацію на кожен потрібно проходити окремо. Перевірте в MyArea всі коди.

Ваш тариф передбачає реєстрацію в аеропорту. Для деяких тарифів зареєструватися можна лише на стійці авіакомпанії. Підійдіть до стійки з паспортом або посвідченням особи та залиште більше часу на реєстрацію. Авіакомпанії, які стягують плату за реєстрацію в аеропорту, не беруть її, якщо реєстрація в аеропорту передбачена тарифом.

Дані не збігаються. Введіть прізвище точно так, як воно вказане в MyArea, без діакритичних знаків і спеціальних символів.

Якщо нічого з цього не допомогло, напишіть нам у MyArea, перш ніж вирушати до аеропорту. У будь-якому разі радимо приїхати заздалегідь: за 2–3 години до короткого рейсу та за 3–4 години до довгого.