هل يمكنني إلغاء رحلتي وطلب استرداد المبلغ؟

معظم التذاكر المباعة على farera.com غير قابلة للاسترداد. هذا هو ثمن الأسعار المخفّضة بشدة، وتُعرض شروط الأجرة أثناء الحجز.

يمكنكم الإلغاء في MyArea ضمن Extra Services. يعتمد ما إذا كان سيتم إرجاع أي مبلغ على الإطلاق على قواعد الأجرة الخاصة بشركـة الطيران لتذكرتكم.

رسومنا للتعامل مع الإلغاء هي 150 دولارًا (أو 150 يورو أو 130 جنيهًا إسترلينيًا) لكل طلب، وتُعفى منها إذا كنتم قد اشترَيتم Premium Service. لا تكون رسوم خدمتنا نفسها قابلة للاسترداد أبدًا، لأنها تغطي ترتيب الحجز، ويكتمل ذلك بمجرد تأكيده. كما تُبنى الأجرة من عدة مكوّنات، وليس كلها قابلة للاسترداد؛ لذلك، عندما يكون الاسترداد مستحقًا فسيكون أقل من إجمالي ما دفعتموه.

بصفتنا وسيطًا، نقوم بردّ المبلغ إليكم بعد أن تُعيد شركة الطيران الأموال إلينا، إلى وسيلة الدفع الأصلية. تختلف شركات الطيران كثيرًا في المدة التي تستغرقها، ونُحدّثكم في MyArea مع تقدّم الحالة. عند تأكيد خيارات الاسترداد، اختاروا طريقتكم خلال 30 يومًا؛ وإلا فلن نتمكن من الدفع إلى البطاقة الأصلية وسيُصدر بدلًا عنها قسيمة بقيمة مكافئة.

إذا كنتم قد اشترَيتم Cancel for Any Reason، فيمكنكم الإلغاء حتى 72 ساعة قبل موعد الإقلاع، بشرط ألا يكون أحد قد أجرى إجراءات تسجيل الوصول، والحصول على قسيمة بقيمة 90% من تذكرة الطيران. يُرجى الاطلاع على مقالة Cancel for Any Reason للاطلاع على الشروط.