Jak poznám, že je moje objednávka potvrzená?

Po dokončení rezervace od nás obdržíte dva e-maily z adresy [email protected], které potvrzují stav vaší objednávky.

První e-mail má předmět „Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!“ a potvrzuje, že byla vaše platba autorizována a že právě pracujeme na vystavení letenek. V této fázi se vaše rezervace zpracovává, ale ještě není dokončena.

Druhý e-mail má předmět „Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)“ a slouží jako oficiální potvrzení, že je rezervace dokončena a letenky byly vystaveny. Tento e-mail může obsahovat vaše PNR (rezervační kód), čísla elektronických letenek a všechny důležité údaje o vaší cestě. Jakmile tento e-mail obdržíte, je vaše objednávka plně potvrzena.

Stav rezervace můžete kdykoli zkontrolovat také po přihlášení do MyArea na našem webu. Všechny údaje o rezervaci a dokumenty tam budou k dispozici, jakmile bude vaše objednávka potvrzena.

Pokud naše e-maily nemůžete najít, zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou a přidejte zprávy z domény farera.com mezi povolené, abyste nepřišli o žádné budoucí zprávy.