Jak mohu zobrazit nebo upravit podrobnosti své objednávky?

Všechny podrobnosti o rezervaci najdete po přihlášení do MyArea na našem webu. Stačí zadat číslo objednávky (8místné číslo uvedené v potvrzovacím e-mailu, např. 12345678) a e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při rezervaci.

Po přihlášení budete mít k dispozici celý itinerář, údaje o cestujících, stav rezervace i informace o platbě. Vše, co se týká vaší cesty, najdete na jednom místě.

Pokud potřebujete rezervaci změnit, v sekci Doplňkové služby v MyArea najdete několik možností. Prostřednictvím funkce Změny letů můžete požádat o změnu termínu, upravit údaje o cestujících nebo si zakoupit další služby, například další zavazadlo, výběr sedadla nebo balíček Premium Service s přednostní podporou a větší flexibilitou.

Upozorňujeme, že některé změny závisí na dostupnosti a mohou být zpoplatněny podle pravidel letecké společnosti. Pokud změnu nelze provést přes MyArea, obraťte se na náš tým zákaznické podpory. Rádi vám pomůžeme.