Co je Priority Cashback a jak funguje?

Priority Cashback urychlí vrácení peněz v jednom konkrétním případě: když letecká společnost zruší váš let. Můžete si ho zakoupit pouze společně s původní rezervací.

Bez něj vám můžeme vrátit peníze až poté, co nám letecká společnost vrátí peníze za vaši rezervaci, což může nějakou dobu trvat. S Priority Cashback na toto čekání nemusíte čekat. Jakmile letecká společnost potvrdí přesnou částku refundace, zpracujeme ji do tří pracovních dnů.

Nemění to, na co se refundace vztahuje. Naše poplatky za služby se stále účtují a jsou nevratné. Vrácená částka také závisí na tom, které části ceny letenky letecká společnost vrátí.

Priority Cashback se nevztahuje na zrušení, o které požádáte sami, na letenky s prošlou platností, na případy, kdy vám letecká společnost již vrací peníze přímo, na platební neschopnost nebo ukončení provozu letecké společnosti ani na události vyšší moci.

Vztahuje se pouze na letenku, se kterou byl zakoupen, a nejde o pojistný produkt.