S kým uzavírám smlouvu?

Farera je platforma, přes kterou rezervujete. Společnost, se kterou skutečně uzavíráte smlouvu, závisí na tom, kde máte trvalé bydliště, což určujeme podle IP adresy zaznamenané při dokončení rezervace. Pokud máte trvalé bydliště v evropské oblasti (EU plus Island, Norsko, Švýcarsko a Spojené království), je vaším smluvním partnerem MicroSignals Italia Srl. Pokud máte bydliště kdekoli jinde, je vaším smluvním partnerem MicroSignals, Inc.

Pokud máte trvalé bydliště v Evropské unii, je vaším smluvním partnerem MicroSignals Italia Srl, registrovaná v Itálii, a vztah se řídí italským právem a platnými předpisy EU.

Pokud máte trvalé bydliště mimo Evropskou unii, je vaším smluvním partnerem MicroSignals, Inc., korporace z Delawaru, a vztah se řídí právem USA.

V obou případech se tato smlouva týká našeho zprostředkování, tedy vyřízení vaší rezervace. Smlouva o samotném letu je uzavřena mezi vámi a aerolinkou a vzniká vystavením letenky. Za provoz letu odpovídá aerolinka.

Písemné reklamace našich služeb je třeba doručit příslušné společnosti na sídlo uvedené v našich Obchodních podmínkách, a to ve lhůtě, kterou stanoví, po skončení vaší cesty. Vše, co se týká provozu letu, patří provozující aerolince.