Κρατήσεις
Πόσο σύντομα θα λάβω τα εισιτήριά μου αφού ολοκληρώσω την κράτηση;
Θα λάβεις δύο email. Το πρώτο επιβεβαιώνει ότι λάβαμε το αίτημα κράτησης και ότι εγκρίθηκε η πληρωμή σου. Το δεύτερο επιβεβαιώνει ότι εκδόθηκαν τα εισιτήριά σου, με το δρομολόγιο, τον αριθμό κράτησης και τα στοιχεία του e-ticket. Η κράτησή σου ολοκληρώνεται όταν φτάσει το δεύτερο email.
Οι περισσότερες κρατήσεις εκδίδονται γρήγορα, αλλά κάποιες μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες, επειδή επιβεβαιώνουμε σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα και τις τιμές με την αεροπορική. Οι διαδρομές με μεγάλη ζήτηση και οι περιόδοι αιχμής χρειάζονται περισσότερο. Αν κάτι δεν πάει καλά, επικοινωνούμε μαζί σου.
Μεταξύ των δύο email, η κράτηση δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί με την αεροπορική, οπότε δεν μπορεί να αλλάξει ή να ακυρωθεί. Σύμφωνα με την Ενότητα 6 των Όρων και Προϋποθέσεών μας, το αίτημα κράτησης δεσμεύει για 48 ώρες από την υποβολή και οι αλλαγές δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν πριν επιβεβαιωθεί η παραγγελία. Αυτό που βλέπεις στον λογαριασμό σου στο μεταξύ είναι ένα προσωρινό «hold» εξουσιοδότησης, όχι χρέωση.
Αν δεν είναι δυνατή η έκδοση του εισιτηρίου, επικοινωνούμε μαζί σου με μια εναλλακτική. Αν δεν υπάρχει, η κράτηση ακυρώνεται χωρίς κόστος για εσένα και η πληρωμή σου αποδεσμεύεται.
Μην κάνεις κράτηση για το ίδιο ταξίδι αλλού όσο η δική σου βρίσκεται σε επεξεργασία. Δύο ενεργές κρατήσεις για τον ίδιο επιβάτη στην ίδια πτήση μπορεί να οδηγήσουν την αεροπορική στην ακύρωση και των δύο.
Βρείτε τα εισιτήριά σας στο MyArea
- Συνδεθείτε με το Order ID και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση.
- Ανοίξτε τις Λεπτομέρειες ταξιδιού. Εκεί βρίσκονται τα εισιτήριά σας, οι επιτρεπόμενες αποσκευές και ο κωδικός κράτησης της αεροπορικής.
- Επιλέξτε Εκτύπωση κράτησης για να κατεβάσετε τα στοιχεία της κράτησής σας.
Σας βοήθησε αυτή η απάντηση;