Γιατί χρεώθηκα σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό που είδα;

Το ποσό που χρεώνουμε είναι το ποσό στο νόμισμα εκκαθάρισης της κράτησής σου, δηλαδή το ποσό που αποδέχτηκες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αν η κάρτα σου είναι σε διαφορετικό νόμισμα, το τοπικό ποσό που εμφανίζεται δίπλα είναι μια κατά προσέγγιση μετατροπή και εμφανίζεται μόνο για ενημέρωσή σου.

Η μετατροπή που εμφανίζουμε χρησιμοποιεί την πραγματική ισοτιμία της αγοράς, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Δεν εφαρμόζουμε προσαύξηση συναλλάγματος.

Αν η κίνησή σου εμφανίζει μεγαλύτερο ποσό από το τοπικό ποσό που είδες, η διαφορά είναι χρέωση συναλλαγής σε ξένο νόμισμα ή χρέωση μετατροπής που επιβλήθηκε από τον εκδότη της κάρτας σου ή τον πάροχο πληρωμών, σύμφωνα με τη συμφωνία σου μαζί τους. Αυτό αφορά αποκλειστικά τη δική τους πλευρά και η τράπεζά σου μπορεί να επιβεβαιώσει την ισοτιμία και τη χρέωση που επέβαλαν.

Αυτό καλύπτεται από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.

Αν πιστεύεις ότι χρεώθηκες ποσό που δεν αποδέχτηκες, στείλε μας μήνυμα στο MyArea μαζί με την απόδειξη της τράπεζάς σου και θα το ελέγξουμε με βάση το αρχείο μας.