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¿Cómo puedo saber si mi pedido está confirmado?

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Después de completar tu reserva, recibirás dos correos electrónicos nuestros desde confirmation[at]farera.com que confirmarán el estado de tu pedido.


El primer correo tiene como asunto "¡Reserva de vuelo (ID de pedido: XXXXXXXX) en proceso!" y confirma que tu pago ha sido autorizado y que estamos trabajando activamente en la emisión de tus billetes. En esta etapa, tu reserva se está procesando, pero aún no está finalizada.


El segundo correo tiene como asunto "¡Reserva de vuelo confirmada! (ID de pedido: XXXXXXXX)" y es la confirmación oficial de que la reserva está completa y tus billetes han sido emitidos. Este correo puede incluir tu PNR (referencia de reserva), los números de billete electrónico y todos los detalles clave de tu viaje. Una vez que recibas este correo, tu pedido quedará totalmente confirmado.


También puedes comprobar el estado de tu reserva en cualquier momento iniciando sesión en MyArea en nuestro sitio web. Todos los detalles y documentos de tu reserva estarán disponibles allí en cuanto se confirme tu pedido.


Si no puedes encontrar nuestros correos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado y asegúrate de añadir a la lista segura los mensajes de farera.com para no perderte ninguna comunicación futura.

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