¿Cómo sé si mi pedido está confirmado?
Después de completar tu reserva, recibirás dos correos electrónicos de nuestra parte en [email protected] que confirman el estado de tu pedido.
El primer correo tiene la línea de asunto "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" y confirma que tu pago ha sido autorizado y que estamos trabajando activamente para emitir tus billetes. En esta fase, tu reserva se está tramitando, pero aún no está finalizada.
El segundo correo tiene la línea de asunto "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" y es tu confirmación oficial de que la reserva está completa y que se han emitido tus billetes. Este correo puede incluir tu PNR (localizador), los números de billete electrónico y todos los detalles clave de tu viaje. En cuanto recibas este correo, tu pedido queda totalmente confirmado.
También puedes consultar el estado de tu reserva en cualquier momento iniciando sesión en MyArea en nuestro sitio web. Allí estarán disponibles todos los detalles y documentos de tu reserva en cuanto tu pedido esté confirmado.
Si no encuentras nuestros correos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado y asegúrate de incluir en la lista blanca los mensajes de farera.com para no perder futuras comunicaciones.
