Si tiene un seguro de viaje con cobertura de cancelación aplicable, le recomendamos encarecidamente utilizarlo. Los billetes de avión suelen ser muy restrictivos y no reembolsables, por lo que las reclamaciones al seguro suelen ser la forma más eficaz de recuperar sus costes.

Revise cuidadosamente los términos de su póliza para comprender qué está cubierto y qué documentación puede necesitar presentar. Entre los motivos habituales cubiertos se incluyen emergencias médicas, emergencias familiares y ciertas interrupciones del viaje, aunque la cobertura varía según el proveedor y el plan.

Póngase en contacto con su proveedor de seguros lo antes posible para iniciar el proceso de reclamación. Cuanto antes presente la solicitud, más rápido podrá avanzar el proceso. Su aseguradora puede pedirle documentación como su confirmación de reserva, justificante de pago y cualquier documento de apoyo relevante.

Si necesita cualquier documentación relacionada con la reserva para respaldar su reclamación al seguro, puede encontrar todo en MyArea, incluida su confirmación de reserva, los detalles de pago y la información de su itinerario.