¿Puedo cancelar mi viaje a través de mi seguro?
Si tienes un seguro de viaje con cobertura de cancelación aplicable, te recomendamos encarecidamente usarlo. Los billetes de avión suelen tener condiciones muy restrictivas y no son reembolsables, por lo que las reclamaciones al seguro suelen ser la forma más eficaz de recuperar tus costes.
Revisa detenidamente las condiciones de tu póliza para entender qué está cubierto y qué documentación podrías tener que aportar. Las causas habituales cubiertas incluyen emergencias médicas, emergencias familiares y ciertas incidencias del viaje, aunque la cobertura varía según la compañía y el plan.
Contacta con tu aseguradora lo antes posible para iniciar el proceso de reclamación. Cuanto antes presentes la reclamación, más rápido puede avanzar el proceso. Tu aseguradora puede pedir documentación como tu confirmación de reserva, justificante de pago y cualquier documento de apoyo relevante.
Si necesitas documentación relacionada con la reserva para respaldar tu reclamación al seguro, puedes encontrarlo todo en MyArea, incluida tu confirmación de reserva, los detalles del pago y la información del itinerario.
