Cuando no está disponible la facturación online

La mayoría de los billetes permiten facturar online, normalmente entre 24 y 48 horas antes de la salida, en la web o la aplicación de la aerolínea. MyArea contiene la referencia de tu reserva, el nombre del pasajero y un enlace directo a la página correcta de facturación. Cuando no funciona, normalmente se debe a uno de estos cuatro motivos.

La aerolínea todavía no encuentra la reserva. Algunas aerolíneas solo cargan las reservas en sus sistemas online cuando se acerca la salida, así que te recomendamos volver a intentarlo más adelante.

Tu itinerario tiene más de una referencia. Cuando un viaje está compuesto por billetes independientes, cada uno tiene su propia referencia y debes facturar cada uno por separado. Consulta MyArea para verlas todas.

Tu tarifa exige facturar en el aeropuerto. Algunas tarifas solo permiten facturar en el mostrador de la aerolínea. Ve al mostrador con tu pasaporte o documento de identidad y deja tiempo adicional; las aerolíneas que cobran por facturar en el aeropuerto no aplican ese cargo cuando la tarifa lo exige.

Los datos no coinciden. Introduce los apellidos exactamente como aparecen en MyArea, sin tildes ni caracteres especiales.

Si nada de esto lo soluciona, escríbenos en MyArea antes de salir hacia el aeropuerto. En cualquier caso, te recomendamos salir con antelación: entre 2 y 3 horas antes de un vuelo corto y entre 3 y 4 horas antes de uno largo.