Siirry sisältöön

Farera-tuotteet ja -palvelut

Flexible Traveler: matkustajan vaihtaminen

Flexible Traveler -lisäpalvelun avulla voit vaihtaa lipussa nimetyn matkustajan toiseen henkilöön. Se on valinnainen lisäpalvelu, joka ostetaan alkuperäisen varauksen yhteydessä matkustajakohtaisesti ja jota voi käyttää vain siihen matkustajaan, jolle se on ostettu. Se ei ole vakuutustuote.

Aktivoi se MyAreassa vähintään 72 tuntia ennen lähtöä. Emme voi käsitellä pyyntöjä tämän jälkeen.

Kun aktivoit sen, tarkistamme, suostuuko lentoyhtiö muuttamaan olemassa olevaan lippuun merkityn nimen. Jos lentoyhtiö ei suostu, perumme lipun ja myönnämme uudelle matkustajalle uuden lipun samalle lennolle: sama lentoyhtiö, reitti, päivämäärä ja kellonaika – vain matkustaja vaihtuu.

Maksat alkuperäisen hinnan ja uudelle lipulle saatavilla olevan hinnan välisen erotuksen. Alkuperäiseen lippuun liitetyt lisäpalvelut, kuten matkatavarat ja istumapaikat, eivät siirry.

Aktivointi mitätöi varauksessa mahdollisesti olevan Flexible Ticket -tuotteen ja Cancel for Any Reason -tuotteen.

Flexible Traveler -palvelua voi käyttää kerran kutakin siihen oikeutettua matkustajaa kohden. Jos lentoyhtiö sallii nimenmuutoksen mutta sama lento ei ole uuden matkustajan saatavilla, voit sen sijaan pitää alkuperäisen varauksesi ennallaan. Palvelua ei voi käyttää lentoyhtiön tekemän peruutuksen, lentoyhtiön maksukyvyttömyyden tai toiminnan lopettamisen jälkeen eikä ylivoimaisen esteen tilanteissa, eikä siitä saa hyvitystä.

Kysy tiimiltämme MyAreasta

  1. Kirjaudu sisään ja avaa Tuki-välilehti.
  2. Valitse aihe, joka vastaa tilannettasi, ja kuvaile pyyntösi.
  3. Vastauksemme tulee MyArean Saapuneet-kansioosi.
Avaa tukipyyntö (avautuu uudessa välilehdessä)

Oliko tästä vastauksesta apua?

Lisää aiheesta Farera-tuotteet ja -palvelut

Näytä kaikki 11 artikkelia

Etkö löytänyt vastausta?

Tiimimme vastaa tukipyyntöihin ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä.

Ota yhteyttä