✉️ Miten saat meihin yhteyden?

Nopein tapa tavoittaa meidät on MyArea. Kirjaudu sisään 8-numerotisella Order ID:llä ja sillä sähköpostilla, jolla teit varauksen, ja lähetä meille viesti. Olet jo varauksessasi, joten näemme reittisi ja historiatietosi ilman, että pyydämme ensin lisätietoja.

MyArea hoitaa kaiken, mikä liittyy varaukseesi: päivämäärän muutokset, nimen korjaukset, matkatavarat, istumapaikat, peruutukset, laskut ja lipun kysymykset. Extra Services -palveluiden kautta tehdyt pyynnöt menevät suoraan oikeaan jonoon.

Kiireellisissä asioissa käytössä on maksuton puhelinnumero MyArea:ssa useissa maissa, ja lisää lisätään jatkuvasti.

Vastaamme niin nopeasti kuin pystymme, ja tapaukset, joissa lähtö on aivan pian, käsitellään ensisijaisesti. Jos lentosi lähtee pian, kerro se ensimmäisellä rivillä.

Jos kyse on lentokentällä tapahtuvasta asiasta, kuten peruutuksesta portilla, viivästyksestä matkalla, evätystä koneeseen noususta tai kadonneesta matkalaukusta, vain lentoyhtiön tiskillä oleva henkilökunta voi tehdä sinulle uuden varauksen tai järjestää apua paikan päällä. Mene ensin heidän luokseen ja kerro sitten meille.