איך אני יכול/ה לצפות או לשנות את פרטי ההזמנה שלי?

אפשר לגשת לכל פרטי ההזמנה שלך על ידי כניסה ל-MyArea באתר שלנו. פשוט השתמש/י ב-Order ID שלך (מספר בן 8 ספרות שמופיע במייל האישור שלך, למשל 12345678) ובכתובת האימייל שסיפקת במהלך ההזמנה.

לאחר הכניסה, תוכל/י לצפות במסלול המלא שלך, בפרטי הנוסעים, בסטטוס ההזמנה ובפרטי התשלום. כל מה שקשור לנסיעה שלך זמין במקום אחד.

אם צריך לבצע שינויים בהזמנה, ל-MyArea יש כמה אפשרויות דרך סעיף Extra Services. אפשר לבקש שינויי תאריך באמצעות תכונת Flight Changes, לעדכן פרטי נוסעים, או לרכוש שירותים נוספים כמו checked baggage, בחירת מושב או חבילת Premium Service שלנו לתמיכה בעדיפות וגמישות נוספת.

שימו לב שחלק מהשינויים עשויים להיות כפופים לזמינות ולחיובים נוספים בהתאם למדיניות של חברת התעופה. לגבי שינויים שלא זמינים דרך MyArea, אפשר לפנות לצוות התמיכה שלנו ונעשה כמיטב יכולתנו כדי לסייע לך.