Honnan tudom, hogy visszaigazolták-e a rendelésem?

A foglalás befejezése után két e-mailt kapsz tőlünk a [email protected] címről, amelyek tájékoztatnak a rendelésed állapotáról.

Az első e-mail tárgya "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!". Ez megerősíti, hogy a fizetésedet jóváhagyták, és már dolgozunk a jegyeid kiállításán. Ebben a szakaszban a foglalásod feldolgozás alatt áll, de még nincs véglegesítve.

A második e-mail tárgya "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)". Ez a hivatalos visszaigazolás arról, hogy a foglalásod végleges, és a jegyeidet kiállítottuk. Az e-mail tartalmazhatja a PNR-t (foglalási hivatkozást), az elektronikus jegyek számát és az utazásod legfontosabb adatait. Az e-mail megérkezése után a rendelésed teljes mértékben vissza van igazolva.

A foglalásod állapotát bármikor ellenőrizheted, ha bejelentkezel a weboldalunkon a MyArea felületre. A rendelésed visszaigazolása után ott minden foglalási adatod és dokumentumod elérhető.

Ha nem találod az e-mailjeinket, nézd meg a spam- vagy levélszemétmappát, és add hozzá a farera.com címéről érkező üzeneteket a megbízható feladókhoz, hogy a jövőben ne maradj le egyetlen üzenetünkről sem.